Reklamacija Links d.o.o.
Poštovanje,
Produljenje jamstvenog roka
Članak 425.
1. Kartica predana 3.12.2014.
2. Kartica popravljena 2.2.2015.
3. Kartica dobiva garanciju 61 dan, znaci ima garanciju do 4.4.2015.
4. Kartica ponovno predana 31.3.2015.
Kartica tj. ova popravljena predana ponovno na servis 31.03.2015. slikano, zaprimljeno pod jamstvom...da bi nakon tjedan dana testirali karticu utvrdili da je stvarno neispravna i javili iz servisa da kartica odjednom više nije u jamstvu.
Znači, jamstvo se po zakonu, članku 425. mora priznati 61 dan od 2.2.2015 dva mjeseca je bila kod njih očito se nije radilo o sitnom kvaru, dok je ponovno ista kartica predana krajem 3mj. kao neispravna, kartica je prilikom podnošenja na servis bila u garanciji...Links tvrdi da kartica više nije u jamstvu i oni pokušavaju sve da ospore kristalno jasnu stvar.
Kad je sitni kvar to se uglavnom riješi kroz 7-10 dana a ne riješava se mjesecima.
Ako Links nastavi osporavati ovu reklamaciju, ove dane slijedi prijava na Inspekciju, udrugu o zaštiti potrošača i ostali mediji u HR biti će obavješteni o svemu.
Slike:
http://www.pohrani.com/f/1L/cu/30LOe...2286159242.jpg
http://www.pohrani.com/f/41/q4/4L0l0...9017665532.jpg
http://www.pohrani.com/f/1c/Pm/2YQYR...9017689533.jpg