Imaš jako lošu paricu/liniju. Čini se da si dosta udaljen od centrale.
Slobodno traži umanjenje računa jer po ovome ti je normalno da linija puca i da nemaš ni 7 a kamoli 9mbps.
Pogledaj kod susjeda u konfiguraciji routera ili na speedestu kakvu liniju oni imaju.
Ako ima bolju onda je neki lokalni problem kod tebe, tipa loših instalacija.