Citiraj:
Autor fanATIk
Iz konteksta da ako je oštećena ambalaža, oštećen je i proizvod. Za oštećen proizvod fala bogu nemreš očekivat da ćeš ostvarit garanciju. Takav scenario gdje ti ne žele zamjenit proizvod koji je pokvaren, ne radi i slično zato što si potrgao kutiju spada u "ne budimo blesavi". 
U ADM-u su mi bez problema nedavno zamjenili zalmanovu svjetleću tipkušu na kojoj se ispostavilo da ne rade 4 tipke iako je moj mali oštetio kutiju dok ju je otvarao. |
Hm, pričamo o povratu kupljene stvari natrag u trgovinu u roku 7/14 dana ako je ambalaža oštećena, ne uređaj. Dakle u priči je povrat, ne garancija.