[darkydark]

Autor Don Kihoty

Znaš šta je pošteno?

Primjer iz života. Kupiš SSD 60GB za 1000kn, V+200 serija.
Pokvari se, doneseš ga, proslijedi se u službeni servis distributeru,
on ti riješi servis u roku 24h od kad si donio SSD u trgovinu,
dakle brže nego što tebi treba za izmjeniš sve hranu koji su unio
u sebe u tom istom danu.

Odlično, ponudili su ti 120GB HyperX 3K, koji odbijaš
i tražiš novac nazad - koji naravno nećeš dobiti.

Distributer i brand manager šalje mail direktno Kingstonu,
te je ovo odgovor od Kingstona:



Odlično - umjesto novog HyperX 3K 120GB, dobit ćeš 60GB V+200.

Pošteno. I da, čekat ćeš umjesto 48h, samo 12 radnih dana.

Živio

Eto dobis natrag ono sto si platio i kaj se tice zakona sasvim uredno rjesenje :P

Na stranu - ima tu par dušebrižnika koji su uvjereni da nas par koji govorimo da se pravo na povrat novca ima svaki put komponentu pred istek jamstva skurimo i trazimo novu, eh s obzirom da koristim laptop to baš i ne drži vodu.

Vecinu reklamacija kaj radim radim za prijatelje i rodbinu koji su van zagreba pa se stvari dotegle do mene na ovaj ili onaj nacin i u 99% slucajeva svima odgovara zamjena, ak neko ima nekakav specifican zahtjev obicno trgovine izadju u susret, ako bas nije nekakva idiotarija, a povrat novca sam do sad trazio mocnih 2 puta i isti dobio, jednom uz natezanje, drugi put bez problema. Jednom zbog mAtx ploce gdje mi je adm nudio 2 modela za moju crknutu i to lošija. Drugi put je bio slucaj s onom rikaveli serijom gtx 570 kaj su pucale ko kokice i nisam jednostavno htio ni jednu takvu nakon 3 zamjenjene u roku 6 mjeseci.

Strašno kak svi dežurni poštenjaci misle da su apsolutno svi oko njih varalice. Meni je osobno tlaka dok se moram natezati oko bilo cega i obicno unapred pitam kaj bi se moglo dobiti u zamjenu, odnosno u startu probam dogovoriti ono kaj bi mi odgovaralo. Rasprave obicno nema, jer uz neki normalan ljudski nastup su mi do sad uvjek izlazili ususret.