View Single Post
Staro 14.08.2014., 15:08   #1
Pawzilla
Premium
Moj komp
 
Pawzilla's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 312
Unhappy Ostvarivanje garancije propale trgovine (Toshiba TV)

2010. godine sam u trgovini TechnoMax ili Renoprom kupio Toshiba LCD televizor, te mi je ponuđeno uz nadoplatu produljiti jamstvo sa dvije na pet godina. Kako je televizor bio dosta skup, pristao sam platiti nešto više u nadi da bude pod garancijom ako crkne s recimo 3-4 godine starosti. Početkom tjedna idem uključiti TV, no slike nema, nema zvuka, mrtav mrtav, samo se upali zelena ledica na dnu ekrana. Misleći da nema problema, uzmem račun i pokušam nazvati Renoprom, no svi su im brojevi odjavljeni, naravno.. jer je firma propala.. I ok, na produljenom jamstvu piše da je garancija ostvariva u svim ovlaštenim servisima koji su u jamstvu proizvođača, te je isti žig i na dvogodišnjem i na produljenom jamstvu, kao i svi isti datumi i serijski brojevi.

Zovem tvrtku KBZ electronic koja je ovlašteni servis, no oni ne pristaju servisirati uređaj pod garancijom, već me samo obavještavaju da ako je neispravno napajanje da me traže 1300kn za servis. Udruge zaštite potrošača i sličnog se ne boje, jer, kako kažu, to nema veze s njima, već s propalim TechnoMax-om.

Molio bi za savjet, što dalje? Nisam uspio naći pravnog nasljednika TechnoMax-a, niti imam više kome se obratiti.
Pawzilla je offline   Reply With Quote