Nisam ni pravnik ni odvjetnik ali sam s puno ovakvih slucajeva (reklamacija jeli) radio u suradnji s pravnicima (imam barem 1000 prijava iza sebe), i znam da ljudi cesto izvrcu cinjenice pa u biti vise ja ogradjujem sebe nego ista. Ako je to kako je on napisao, on ce novi proizvod dobit 1000%, ali jedno je sigurno. Sto je trgovina protiv koje dokazujes veca/jaca (tipa HT/vip/lesnina/stajaznam), i sto je problem specificniji i ekstremniji, to ga je teze dokazat i duze traje. Pa HT uredno drzavnog inspektora za njegov osobni slucaj odjebaje i salje mu "lazna" izvjesca itd itd.