Citiraj:
Autor partwish
Znači ja bi trebao slati komponente Mađarskom dobavljaču na servis jer HR dobavljači ne žele imati posla s robom iz Edigitala... To mi je baš jednostavno i bezbolno. Meni definitivno nije normalno čekati 2 mjeseca na rješavanje reklamacije. Zamisli da kupiš auto, nešto kvrcka i oni ti uzmu auto na dva mjeseca i ti ideš pješke.
Utorkom šalju robu u Mađarsku, četvrtkom im stiže.
|
Ne dobavljaču nego proizvođaču. Zaobilaziš dobavljača i njegovu politiku/ugovore/pravila i ideš direktno na proizvođačev RMA odjela, na koji, na kraju krajeva nakon svoje procedure ide i dobavljač.
Rezultat je ušteda vremena, no košta te poštarina.
To što ti očekuješ da u trgovinama, pošti, dostavnim službama, servisima i tvornicama rade roboti i da sve mora biti gotovo u 24 sata, ne znači da u stvarnom svijetu to tako i funkcionira.
Ne moram zamisliti, znam takav slučaj

Možda ti zvuči nemoguće, ali takve stvari se događaju.