Citiraj:
Autor NeooS
kako sad tmobileovci mogu izmišljat da je moguće uz recimo danas podnešen zahtjev tek od 1.7. koristiti,prijeći na bonove,kad su mi prije mjesec i pol dana savjetovali da to ne radim u pola mjeseca jer zahtjeve odradjuju u roku dan dva tri i da cu bezveze platiti racun za cijeli mjesec.. Jedu go**a. Da sebi idu u korist. A i mislim da je zakonski rok za odradu zahtjeva 24h ukoliko se prelazi sa pretplate na bonove,tj.raskida pretplatnicki odnos.
pitao sam ih za rok nekidan preko FBa pa nisu htjeli reći direktno odgovor na moje pitanje nego kao kada si podnio zahtjev i te spike..
|
Ovo da ako ces odraditi prijenos broja u pola mjeseca nema smisla, jer ionako placas pretplatu za cijeli mjesec ne stoji...
Ako se ne varam,po zakonu nisi duzan platiti uslugu koja ti nije isporucena...ne znam kako tocno pise...ali...
pred kraj prosle godine (pred cca6mj) sam se prebacivao s tcoma na vip...
prebacivanje ne odradjeo recimo 15 u mjesecu...
vip mi je poslao racun na mjesecna rata / broj dana u mjesecu x broj dana koliko sam bio u njihovoj mrezi...
tcom mi je poslao na cijeli iznos...na sta sam pisao prigovor , naveo da cu platiti nesporni dio za 15dana koristenja dok sam bio njihov korisnik...
za mjesec dana se javili da uvazavaju prigovor i platio samo za samo tih 15dana...
ista prica je i za recimo bnet,kad te iskljuce, taj period dok sam iskljucen mi ne mogu naplatiti...
Racun bude umanjen za tih par dana...
ako se ne varam,istu pricu sam imao s racunom za tcom...iskljucili me radi neplacanja racuna, bio sam iskljucen na 2-3 dana, nije proknjizilo racun, uglavnom rekao da necu platiti period za koji mi nije bila omogucena usluga (prisilno iskljucenje s njihove strane) rekli da nema problema da imam na to pravo ali da ce se duzina trajanja ugovora u tom slucaju produziti za tih 2-3 dana....iznos je bio premalen da bi se zafrkavao...pa se nisam zalio...