Vjerojatno je u pitanju tzv. pick-up roller koji služi za uvlačenje papira, a često se izliže od upotrebe. Skini Service Manual za taj printer sa stranica HP-a, nađi kataloški broj tog dijela i potraži ga na ebayu. A uz pomoć Service Manuala naći ćeš i slikovno objašnjenje kako ga promijeniti.