Možda se radi o tome da se ne žele javiit na broj/mail koji ne žele/ne mogu riješiti...
Stvar je sljedeća - zbog jeftine cijene imaju veliki promet s time i puno klijenta i s time ide i veliki postotak problema. Ako su uz to i ovakvi kakvi jesu u rješavanju istih, onda ide i puno negativne kritike. Sasvim je razumljivo da ljudi žele upozoriti druge i da im ljudi žele nanijeti štetu nakon što ih mjesecima zavlače za nos.