Citiraj:
Autor 1v@n
Baš sam danas bio kod njih i u dućanu je bila cura s Prestigio tabletom koji se vratio sa servisa (domaćeg) s porukom da nema rezervnih dijelova. Koliko sam skužio cura nije iz Zagreba, a zvali su je da dođe po tablet. Pitaju je jel želi da se tablet šalje na europski servis gdje bi moglo biti dijelova...
Kakav je to ovlašteni servis (i koji) koji vraća uređaj s reklamacije kupcu s obrazloženjem da nema rezervnih dijelova??
|
Ne preuzeti i pri isteku 45 dana prijaviti ih na osnovu zakona o zaštiti potrošača članak 5 stavak 6.
Ili im izaći u susret i pristati na raskid ugovora tj povrat sredstava. ;-)