Naposljetku, zvao sam tehničku od T-coma i rekao da sam nabavio drugi bolji uređaj i spojio se na internet, ali mi ne radi VOIP, oni kažu nema problema, napravit će mo reset online i to će potrajat do pola sata. Evo već je prošlo i više od sata još ništa. Na kraju se ipak sve vraća na T-com postavke. Nema uopće potrebe raditi neke promjene osim ako korisnik zna točno što mu treba.
Konačno došao tehničar, donio novi ruter, par sati muke i ne pomaže, ipak odlazi i kaže, sutra nastavlja, popodne dolazim kući, gledam radi. Inače korisnik ne bi trebao samoinicijativno mijenjati modem.