Citiraj:
Autor Dr_faca
Nemora vracat ako je pokvareno...ja sam masu puta dobio refund ,ali me molio da mu ostavim pozitivan feedback.
Sto se tice eskalacije,ja sam nakon 2 tjedna ih kontaktirao i iako sam izgubio pare preko claima,dokazao sam da sam u pravu i vratili mi pare...
|
A na koji mail si im se uopce obratio ? Meni su 2 puta rekli da su pregledali case i da su dobro odlucili jer kazu da mi nisu rekli da vratim item, sto je istina. Iako moj item nije bio neispravan nego je bio nekvalitetno smece. Moze malo detaljnije ?
Tnx