Kao što je kolega napisao, uvjeti trgovaca su često pisani APP i nisu u skladu sa zakonom.
Trgovci su čak dužni po zakonu na tvoj zahtjev zadržati ambalažu (kazna za odbijanje je 10-100 tisuća kuna).
Zakon o zaštiti potrošača:
Citiraj:
Članak 14.
...
(4) Trgovac mora na zahtjev potrošača zadržati ambalažu prodanog proizvoda.
|
Kod reklamacije, ako nastave tjerati mak na konac, reci im da si ih tražio da zadrže ambalažu i još zavapi: Gdje je moja ambalažaaa!
