jedino što se slažem sa dedom je da se "na muci poznaju junaci" iliti da opravit računar bez reinstala nemre baš svako, a nekada je reinstal ubojstvo zbog razno-raznih aplikacija za koje više nema instalacijskih medija i/ili fizičkih licenci.
ja uvijek pristupam popravljanju instalacije iz više razloga - što zbog toga što će korisnik biti zadovoljan jer mu je sve ko i prije, što zbog toga što me neće zivkat svaku sekundu da mu fali taj-i-taj program.
admin prava userima u bilo kojem sistemu većem od, ne znam, 10 kompova je ravno samoubojstvu.