ma probao sam i preko fejsa, ali ocito da oni nemaju povezan sustav jer mi malo dolaze poruke sa Face accounta od tekoma, a malo mailovi. Sad sam im u zadnjem mailu napisao da mi ukinu uslugu i da ne zelim platiti nista, te da mijenjam providera.
evo cijelog odogvora pa nek i drugi izvuku pouku iz ovoga :
prvenstveno Vam želimo uputiti iskrene isprike radi nastalih neugodnosti, te Vas želimo obavijestiti kako je došlo do poteškoće prilikom slanja e-mail poruke koju ste nam dostavili u Vašem upitu
Nadalje, uključenje MAX3 L paketa na Vašem priključku izvršeno je putem teleprodaje, te je na temelju istoga zahtjev valjan bez potpisa vlasnika linije. Ukoliko želite izvršiti isključenje spomenutog paketa, na Vašem računu naplatiti će se naknada za prijevremeni raskid ugovorne obveze u iznosu od 156,70 kn + PDV. Ukoliko se slažete sa navedenom naknadom, ljubazno Vas molimo da nam potvrdno odgovorite na ovaj e-mail kako bismo bili u mogućnosti nastaviti sa isključenjem spomenutog paketa usluga.