Na svojim 64 bitnim Windowsima je scan funkcija proradila tek kada sam uspostavio WIFI povezivanje. Isprobao sam nebrojeno mnogo drivera koje sam našao na netu (čak i od drugih modela), te sam probavao čak i preko opcija ''Run as administrator'' i Compatibility moda za druge verzije Windowsa, ali ni to nije proradilo.
Na curinom laptopu je bila instalirana 32 bitna Vista i tamo je sve radilo bez problema, nikakve poteškoće se nisu javljale. Ista situacija je sad i kad smo stavili 32 bitni Win7. Kod nje radi sasvim normalno. Znači i WIFI i žična verzija rade bez ikakvog problema. Kako i zašto tu rade, a na mom laptopu ne, to ne znam.