Citiraj:
Autor Don Kihoty
Svi su pametni i znaju sve "zakone potrošača" kada se njima digne ona stvar.
Ali znate li onda zakone kojih se morate pridržavati?
Ne, tog se rijetko tko pridržava.
Zakon je jednostavan - 45 radnih dana, radni dani ne uključuju subote i praznike.
Kada je potrošač "svinja", ja mogu biti još veća.
Mogu mu riješiti problem u 3 dana - i držati uređaj do
9 tjedana popravljen u servisu - zato jer mi se može.
45 radnih dana = 9 tjedana. Tužite.
Razuman rok je razuman rok - to što je netko iskeširao par somova kn
za uređaj, ne znači da je direktor svemira.
@estugarda - mora da nikad u životu nisi radio u servisu ili ikakav sličan posao.
Umišljaš si da si direktor svemira kojem sve mora biti riješeno u tjedan dana.
Evo ti malo za info, pa si zamisli - mi serviseri radimo i popravljamo uređaje
koje krajnji korisnici često i sami "shebu", što neznanjem,
što nespretnim rukovanjem - pa svejedno popravimo. Ja sam blag što se tiče toga.
Riješim jamstvo i bez računa, bez jamstvenog lista i bez ambalaže.
Lijepa riječ sva vrata otvara, ružna zatvara svaka.
I pazi - ti očekuješ da i mi serviseri nejdemo na godišnji - da smo 24/7 tu?
Zamisli, dok si ti svoju guzicu močio u moru - mi smo radili - mene je godišnji zapao krajem
9. mjeseca - svi lijepi dani su bili iza mene - more 0 bodova.
I onda da mi dođe netko tako bahat kao ti - fino bi preuzeo tvoj uređaj,
riješio ga, stavio ga u posebnu kutiju "za bahate", i tu bi se kiselio bar 5 tjedana.
Možeš se žaliti javnoj upravi za slivne vode. Tako to ide. Nije to neprofesionalnost,
to je samo kućni odgoj - ako igraš prljavo - očekuj isto i s druge strane.
|
hm....
ajmo redom.
zvuci kao da se tebi bas i ne radi taj posao? onda nemoj.
potrosio kupac 1kunu ili milijun kuna, tvoje je da popravis ako si radnik, ili ako si preuzeo tu obavezu kao ovlasteni serviser.
sto se tice ko je "svinja" a ko ne, to samo govori o tvom odgoju, odnosu prema poslu i odgoju musterije.
razuman rok - to necu ni komentirati...
popravljas stvari koje su korisnici shebali? good for you. no, to nije tvoj posao. vjerojatno zato i nemas vremena za popravit stvari koje korisnici NISU shebali.
to sto ides na godisnji, to mozes se zaliti upravi za slivne vode, kako si rekao. obaveza servisa je da osigura radnu snagu za nesmetano obavljanje posla.
sve u svemu, da kod mene radis, dobio bi otkaz, ne bih ni trepnuo.
pa se zali upravi za slivne vode...