Citiraj:
Autor Don Kihoty
Svi su pametni i znaju sve "zakone potrošača" kada se njima digne ona stvar.
Ali znate li onda zakone kojih se morate pridržavati?
Ne, tog se rijetko tko pridržava.
Zakon je jednostavan - 45 radnih dana, radni dani ne uključuju subote i praznike.
Kada je potrošač "svinja", ja mogu biti još veća.
Mogu mu riješiti problem u 3 dana - i držati uređaj do
9 tjedana popravljen u servisu - zato jer mi se može.
45 radnih dana = 9 tjedana. Tužite.
Razuman rok je razuman rok - to što je netko iskeširao par somova kn
za uređaj, ne znači da je direktor svemira.
@estugarda - mora da nikad u životu nisi radio u servisu ili ikakav sličan posao.
Umišljaš si da si direktor svemira kojem sve mora biti riješeno u tjedan dana.
Evo ti malo za info, pa si zamisli - mi serviseri radimo i popravljamo uređaje
koje krajnji korisnici često i sami "shebu", što neznanjem,
što nespretnim rukovanjem - pa svejedno popravimo. Ja sam blag što se tiče toga.
Riješim jamstvo i bez računa, bez jamstvenog lista i bez ambalaže.
Lijepa riječ sva vrata otvara, ružna zatvara svaka.
I pazi - ti očekuješ da i mi serviseri nejdemo na godišnji - da smo 24/7 tu?
Zamisli, dok si ti svoju guzicu močio u moru - mi smo radili - mene je godišnji zapao krajem
9. mjeseca - svi lijepi dani su bili iza mene - more 0 bodova.
I onda da mi dođe netko tako bahat kao ti - fino bi preuzeo tvoj uređaj,
riješio ga, stavio ga u posebnu kutiju "za bahate", i tu bi se kiselio bar 5 tjedana.
Možeš se žaliti javnoj upravi za slivne vode. Tako to ide. Nije to neprofesionalnost,
to je samo kućni odgoj - ako igraš prljavo - očekuj isto i s druge strane.
|
covjek pošteno radi za mobitel, plati ga xxxx kn, pokvari se tvorničkom ili nekom drugom (ne-korisničkom) greškom, odnese ga na servis, serviseru se ne sviđa način na koji korisnik izgleda/priča/kakve cipele ima, popravi uređaj i namjerno, iz inata i zlobe ga drži do kraja tog famoznog 9. tjedna.
seljačino jedna
i onda još lažeš kada te isti taj korisnik nazove i pita jel uređaj gotov...
Kada se već pozivate toliko na zakon onda prijavite policiji ako korisnik stalno zivka i uznemirava vas, prijeti fizički ili bilo kako drugačije...a ne na ovaj krajnje seljački i zadrti način mu "vratiti"
Profesionalnost vrhunska