Citiraj:
Autor Rade0n
Nekad je dovoljno doći tamo, pokazati da nisi mulac koji se ne kuži u ništa i kojeg mogu vozat kako žele, reći im da je to netaknut telefon i da zahtjevaš isti takav novi i reći im još par stvari u lice.
Ko zna, možda bi okrenuli ploču pa bi danas imao novi iPhone.
Ali bitno je da si ti odustao nakon jednog poziva njihove sekretarice i pomirio se s time da su te odbili.
Problem ti je odšetati do njih, kao da je servis u Njemačkoj, sorry ali to je smijurija kako se ti boriš za svoja prava i kako te uopće ne zanima zašto si odbijen, zapravo, cijeli ovaj topic je smješan.
|
Pa dobro koji hebeni k...? Ko je odustao nakon poziva sekretarce? Već pri samom njihovom pozivu im je rečeno da je to nemoguće, da je mob nov, i gospođa je bahato odgovorila da se slobodno žalimo kome hoćemo. Da sam sjeo u auto i odveo se preko cijelog grada u istom momentu, danas bi imao prekršajnu prijavu, a ne mobitel.
Ja neznam prijatelju koji ti topic pratiš, ali da se ne mučiš sa čitanjem:
- mob pokvaren
- mob odnešen u Vip
- Vip nas šalje u Agram
- mob odvezen u Agram
- javljaju da je reklamacija odbijena, kažu da se slobodno žalimo
- zovem vip, vičem, ne mogu pomoći, kažu da odemo na prodajno mjesto
- prodajno mjesto ne može pomoći, kažu da Agram odlučuje
- kontaktiram Apple da vidim mogu li na temelju opisa kako je mob otišao u vječna lovišta dobiti direktnu ili indirektnu potvrdu da mogu dobiti zamjenu
- pišem na forumu da vidim koji se točno koraci poduzimaju u smislu institucija i papira
- ne odlazim po mob jer se javlja kolega sa foruma koji možda nešto može srediti, kaže da čekam dok se ne javi
Ne vidim gdje bi u navedenoj kronologiji događaja trebalo ubaciti posjet servisu i iz kojih točno razloga obzirom na tok događaja, i da je prošlo cijela 4 dana od kojih jedan neradni a tri radna koja se slučajno poklapaju sa njihovim radnim vremenom?