S obzirom na to da je opis problema štur, ne mora značiti da je disk neispravan.
Za testiranje diska u HB meniu nađi HD Tune, pokreni ga, pokreni error scan (normalni, ne quick). Ne bi bilo loše prije toga pogledati stanje u health tabu i okačiti sliku ovdje.
Pitanje je dosta općenito, bez nekih konkretnijih opisa (konfiguracija, opis errora) pa se ne može nešto puno reći o mogućim problemima, a da se ne obuhvati sve moguće, a to mi se neda.
Edit:
Prvo i osnovno: WD-ova dijagnostika vrijedi pišljive bobe jer redovito diskove prepoznaje kao potpuno ispravne.