Iznad mog posta kolega je sve kopirao, meni je sve jasno.
Edit; nije samo portio tako napisao, sjecam se da je slično stajalo i na klikni.hr - da se salje u msan.
Ne kažem da nije logično direkt poslati, samo kazem da na more mjesta piše da je trgovac duzan prihvatiti reklamaciju. "web shop" pojam ne postoji u zakonu, tako da je možemo reci da je riječ o klasičnoj trgovini, pa moraju preuzeti svoju odgovornost.