[QuidZz]

Autor geronimo_2

AFAIK ti placas za tamo, a oni za nazad iako mi se desavalo isto da se prave blesavi .
spravi ih na pravi put ;-).

Pa da, tako je bilo kad sam slao Futuri na RMA, ugl ovo je njihov odg na moj upit.

Postovani,


Upravo sam dobio paket no niste mi poslali novi racun kao dokaz za novu garanciju te sam ja morao platit postarinu.

To za postarinu je manje bitno no kako mi racun novi niste poslali??

Odg.

Poštovani,

U paketu je servisna primka koja služi za ostvarivanje jamstva. Imate novo jamstvo od datuma na primci. Troškove dostave snaša stranka, jedino u slučaju da je reklamacija unutar 7 dana od dana kupnje, u tom slučaju svi troškovi dostave idu na naš račun.



Lp,

i moj odg na kojeg naravno, nema odgovora

Postovani,

u paketu nema nikakve servisne primke ( sve sam dobro pogledao ), dakle samo kartica i njen bundle. I kako imam novo jamstvo od datuma na primci? Nova kartica = novo jamstvo.

Kako da dodem do racuna ili barem nekog papira? Nista poslali nisu osim kartice, nikakav papir, nista!