@_Dan_
Moj savjet.
Najprije pričekaj da ti vrate volan s reklamacije, kako bi imao odbijenicu koju ćeš poskenirati i poslati Logitechu.
Nakon toga odeš na
logitechovu stranicu, kreiraš račun i kontaktiraš ih.
Detaljno opiši svoj problem (možeš zdravo seljački, ali ipak razumljivim engeskim,
du ju get it 
), priloži sken odbijenice i ostale stvari koje misliš da je potrebno.
Pošto si već pokušavao riješiti stvar kod nas i dobio odbijenicu (što je uvjet da bi ti oni direktno zamijenili artikl), vjerojatno će ti ponuditi da ti zamijene taj volan za novi.
Jedini nedostatak ako ti direktno Logitech zamijeni volan, više nemaš garanciju u ADMu/Microlineu, no dobiješ svejedno punu garanciju, samo buduće probleme moraš rješavati direktno s Logitechom (no dobro, ovo je plus

).
Također, koliko znam garancija od Logitecha je neprenosiva, znači vrijedi samo za originalnog kupca.
Možeš ići i Alfinim putem, ali čim kontaktiraš Logitech i ako oni potvrde da je volan u banani, sâmi će ti ponuditi zamjenu.
U tom slučaju, stvar će biti riješena jako brzo i imat ćeš novi volan za 10-15 dana.
P.S. Logitech zastupnik u Hrvatskoj ti neće ništa pomoći, njihova jedina svrha je da prikupljaju pokvarene stvari, kad RMA ide direktno preko Logitecha.