Da li je netko ima problema sa optimom i ugovorom....
Recimo moj je problem što sam ja uzeo internet i telefon u 4.mj. 2009. godine, 24 mjeseca isteklo znaći u 4 mj. 2011.
6. mj.2011 uzimam OptiTV, kao dodatnu uslugu kojoj obveza traje do 6. mj. 2013. Tada još nisu postojali O2, O3 paketi. Tako da ja sad imam sve 3 usluge i oni mene vode kao O3 paket i sve usluge su mi pod ugovorom do 6 mj. 2013.
To sve nebih ni saznao da nisam htio ugasiti telefon i prebaciti se na O2 paket, što mogu i napraviti ali moram platiti penale od cca 800kn prema riječima službe.
I sad bih se ja trebao tužiti sa njima i tražiti ugovor za O3 paket koji ja nikad nisam potpisao, nego su potpisivani ugovori za sve usluge ponaosob.