Baš me zanima kako je tekao razgovor u Keindlu.
1. Koliko ćete sporo, ako uopće, obratiti pozornost na mušteriju?
2. Koliko visoko možete dignuti nos? Da li štucate nosne dlake ili vam mušterija može vidjeti frontalni korteks?
3. S kolikim ćete žarom odbijati reklamacije za defektne proizvode i koliko ste voljni primijeniti fizičku silu?