Da bi lik mogao staviti secret question morao je znati datum tvog rođenja. Glupo je sto je datum rođenja jedan od glavnih pitanja kod verifikacije acc. A isti taj datum rođenja možeš navesti u svom profilu na battlelogu. Tako da onaj tko ti hakira acc jednostvano ga može vidjeti i kreirati secret question. Totalno retardirano od strane EA. Prijatelju su haknuli acc, poslao je sve dokaze ( skeniranu kutiju, skenirane kodove, skeniran racun), potvrdio je da je vlasnik maila na kojem je prije bio taj acc prije nego li je hacker promjenio mail. Nista nije pomoglo jer nije znao koji je datum rođenja stavio kada je prvi put kreirao EA acc. Zato je vrlo lako moguce da ti lik mazne acc jer zna datum tvog rođenja i ima secret question.