[Rade0n]

Autor Nick7

Krivo znas
Naravno, moras sve vratiti, neosteceno i tako to.. ali nema da 'nesmijes koristiti'.

Iz zakona:
Pravo na raskid ugovora

Članak 45.

(1) Svaki ugovor sklopljen sredstvom daljinske komunikacije na koji se primjenjuju pravila sadržana u ovoj glavi Zakona potrošač može, ne navodeći za to razlog, raskinuti u roku od sedam dana.
(2) U slučaju sklapanja ugovora o prodaji proizvoda, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana kada je potrošač primio proizvod, uz pretpostavku da je prije toga potrošaču bila dostavljena potvrda prethodne obavijesti iz članka 44. ovoga Zakona.
(3) U slučaju sklapanja ugovora o pružanju usluge, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana sklapanja ugovora, odnosno, ako do trenutka sklapanja ugovora potrošaču nije bila dostavljena potvrda prethodne obavijesti, od dana primitka potvrde prethodne obavijesti.

Ovdje zapravo ništa ne piše.
Gdje se spominje u kakvom stanju mora biti roba koju vraćaš?

Ajmo malo razmišljat logički, što ako vraćaš HDD, a on je bio zapakiran u neotvaranu statičku vrećicu koju si ti pokidao?
Kako da ga trgovina ponovno proda kao nov proizvod?

Kako vratiti printer na kojem si poskidao sve one zaštitne trake??

Ima o tome malo detaljnije ovdje: http://www.links.hr/index.php?option...key=54&key1=64

03. Od prava povratka isključujemo sve artikle koji se nalaze u ovim skupinama :
a) monitori
b) printeri
c) računalni programi (software)
d) računalne konfiguracije
e) prijenosna računala
f) artikli koje je nemoguće vratiti u prvobitno stanje
g) knjige
e) artikli koji su od dana kupovine znatno promijenili cijenu

Ne znam kako funkcionira.. ali vani puno jednostavnije vratis nesto.

Dajem ruku u vatru da je vani shema da kad vratiš proizvod moraš platiti neku naknadu i trgovina više taj artikl ne smije prodavati kao NOVI nego ga stavlja na sniženje.

Ne znam zašto gledaš sve iz perspektive onoga koji vraća, šta je s onime koji to treba ponovno kupiti?

Evo još malo pa vidi ko je u pravu:
http://www.emmezeta.hr/kontakt-i-usl...ivanje-ugovora

Otkazivanje ugovora
Kupac može otkazati ugovor ne navodeći za to razlog u roku od sedam (7) radnih dana. Rok otkazivanja ugovora počinje teći od dana kada je kupac primio proizvod. Kupac mora obavijestiti trgovca o otkazivanju ugovora pismenim putem na webshop@emmezeta.hr. Ugovor se smatra otkazanim kada trgovac primi pismenu obavijest. U slučaju otkazivanja ugovora kupac je dužan o svom trošku vratiti proizvod trgovcu u roku od 7 dana od otkazivanja ugovora. Proizvod(i) koje vraćate moraju biti kompletni, u originalnoj i neoštećenoj ambalaži sa svim pripadajućim neoštećenim dijelovima, priborom i dokumentacijom. Korišteni proizvodi ne mogu se vratiti.

To podrazumijeva vraćanje, znači kupiš i vratiš isto takvo, bez raspakiranja.