A šta je tu tebi čudno?
Pa valjda imaju neku proceduru kako im dolaze rezervni dijelovi, možda se čeka da se nakupi više stvari i onda se to naručuje i šalje za HR.
Normalno da bi bilo najbolje kad bi sve bilo riješeno u roku 7 dana, ali oni nisu obvezni tako raditi, a i vjerovatno je nemoguće.
Neću da pišem o njihovoj brzini rada kad ne znam (a vjerujem ni ti) kako ide cijela procedura od naručivanja dijelova, isporuke, i na kraju ugradnje dijelova, ali ne vidim svrhu da nekog zavlače bezveze kad nemaju ništa od toga.