Ovo je tako jadno....bolje da nisu ništa napravili. Kao sad je korisnik zaštićen i može se žaliti, ali čemu to glupo ograničenje na 19-23h. Znači ako je veza sporija u 17h onda se ne može žaliti. Mislio sam da u pretplati plaćamo cijela 24 sata na dan a ne samo 4. Ali ako ti je veza sporija samo 2-3 puta ili pet puta u zadanom razdoblju od 19-23h ni to nije razlog za žalbu ako se to ne dogodi 7 puta (različitih dana) u razdoblju od 10 dana.
Stvarno ne vidim razlog zašto nisu pored svih vremenskih klauzula, stavili i onu vremensku (meteorološku) pa točno naveli koliko mm/m2 kiše treba pasti, koliko sunčanih minuta biti i kojom brzinom treba puhati vjetar.
P.S. Da odmah napišem da mi ne treba objašnjavati da je promet najgušći od 19-23h. Samo smatram da bi se korisnik imao pravo žaliti i ako mu je veza spora u npr. 11h. Valjda sam bio dovoljno razumljiv.