Potvrđujem ovo gore, također sam sms-om upozoren 3 dana ranije o isteku tarife.
A da ih još malo pohvalim, opisat ću svoje zasad jedino iskustvo s njihovom SZK i tehničkom službom...
Prošli tjedan sam primjetio da mi je između dva provjeravanja stanja računa (u razmaku od cca 7 dana) potrošeno cca 115 kn, a što sam smatrao nemogućim i priznavao sam oko 15 kn svog troška u tom razdoblju. I tako sam napisao prigovor, s objašnjenjem zašto mi se toliki trošak nije mogao dogoditi. Nakon 3 dana me nazvao mladi gospodin iz tehničke službe, a vezano za moj prigovor i rekao da su provjerili korisnički račun i utvrdili da je s njihove strane došlo do "tehničke greške" te mi je korištenje interneta naplaćeno s računa umjesto odbijeno od tarife. Tako mi je s računa naplaćeno 103,14 kn i obećali su mi kao kompenzaciju u roku 5 min vratiti 120 kn i tako su i napravili!
Eto...