Dal je imao tko ovakvu situaciju:
Uplacivao sam novce preko PBZ internet bankarstva na ziro racun u ZABI, meni je uredno skinulo 500kn + 2kn naknade kao obicno... Ali na racun primatelja je sjelo 479,44kn..
Ovak nest mi se nikad nije dogodilo, a imao sam mali milijun transakcija, i dosta ovakvih kombinacija uplacivanja PBZ na ziro ZABA...
To nesto novo od 9. ili 10. mjeseca jer u tom vremenu nisam uplacio mislim ni na jedan ziro racun..
Banke naravno prebacuju odgovornost s jedne na drugu preko telefona.. ZABA kaze da sam ja odabrao opciju da primatelj placa sve troskove prijenosa novca, al te opcije nema, a naknada od 4,108%(20,54kn) je nevjerojatna.. PBZ kaze da je meni naknada naplacena s onih 2 kn, sto je i logicno i uobicajeno..
Prvo me zanima dal je imao tko slicnu situaciju, kao drugo, kome se obratiti? Drzavnom inspektoratu i udruzi za zastitu potrosaca ili?
Nije stvar tih 20 kn, dobro, malo je, da sam to znao otisao bi u poslovnicu uplatit, vise je stvar principa..