Citiraj:
Autor Imagine
HGspot kao "contact point" službeno ne postoji.
Oni su to prebacili na servis. Dakle , kupac bi to trebao riješiti s servisom a servis ne želi - prebacuje to na proizvođača.
Stoga , ono što mene zanima je ... jeli novi HG Spot preuzeo obaveze starog?
Naime , stajalište HGa je da , u slučaju odobrenog povrata novca za uređaj , isti se ne može prosljediti kupcu ( niti je moguč bilo kakvi drugi dogovor za neku zamjenu) jer če novac završiti u prijašnjoj firmi koja je to prodala / firmi koja 'službeno ne postoji' jer je u blokadi / stečaju.*
Iako , s obzirom da su preuzeli reklamaciju nečeg što je prodala prijašnja firma, reklo bi se da je očito kako je novi HG preuzeo obavezu starog.
*ako je več firma u stečaju te zbog blokiranog računa ne može izvršiti povrat sredstava , na koji sistem dobavljač može izvršiti povrat sredstava na taj isti blokirani račun? 
|
Prvo i osnovno - zakonski je odgovoran trgovac. Za jamstvene obaveze nosilac troškova je uvoznik / distributer, ali to nije stvar kupca. Niti HGSpot to može "prebaciti" na servis.
Ako je "novi" HGSpot pravni nasljednik "starog", onda je jasno. Ako nije, treba vidjeti s uvoznikom / distributerom.