Kolega hoće reći da često ljudi izvuku "deblji kraj" sa servisom a zapravo se radi o krivo / loše projektiranom / napravljenom uređaju.
Veza sa servisom je u tome šta proglase slučaj da je korisnik kriv i da ga garancija ne pokriva a zapravo se radi o poviše navedenome.
Naročito poludiš kad čuješ različitu politiku ovisno o tržištu, npr. nešto će mukte zamjeniti / popraviti u usa a ovdje će te izmust xy nofčića.