Ako ti je već neko iskusan pomogao u tome da se otkrije što ne valja onda ide ovak:
Nazoveš, dobar dan meni ne radi grafička, on te pita za adresu i ostale njemu potrebne informacije, i grafička se šalje o njihov trošak reklamira se i grafička se vraća o njihov trošak.
Ukoliko si neiskusan i nemreš dokučiti što ne radi šalješ cijelu konfiguraciju također o njihovom trošku.
Naravno treba biti siguran da je problem u hw-u, a u tome te pripomogne djelatnik sa nekim osnovnim pitanjima.