Može pojašnjenje šta ovo rješenje Državnog inspektorata znači praktično?
Vezano za Vaš upit xxx, očitujemo se kako slijedi.
ZZP () propisuje sljedeće:
ZZP I. članak 5. stavak 1. „Trgovac je dužan potrošaču ispuniti ugovor u skladu s odredbama ovoga Zakona i propisima obveznog prava.“
Uz to vezana prekršajna mjera prema ZZP () propisuje:
ZZP VII. članak 144. stavak 1. podstavak 1. „Novčanom kaznom u iznosu od 10.000,00 do 100.000,00 kuna kaznit će se za prekršaj pravna osoba ako:
-bez opravdanog razloga ne ispuni ugovor sklopljen s potrošačem ili ga ne ispuni na vrijeme (članak 5. stavak 1.)“
Radi se o ploči koju mi je trgovac odbio isporučit nakon što sam već platio preko weba i dobio potvrdu da je sve ok, uz naknadno objašnjenje da je došlo do greške u cijeni