pozdrav,
trebam pomoć, savjet...što god..imam hp laptop pavilion g7-1200smo_h939ea....star je šest mjeseci...jučer je normalno radio i jutros kad sam ga upalila na dnu ekrana sa lijeve strane pojavila se crna točka iz koje isijavaju crte..nešto kao kad se razbije šofer šajba na automobilu. laptop stoji uvijek na jednom mjestu, nije pao, nema niti jednu ogrebotinu niti ga je netko slučajno udrio.
Koliko sam imala čuti puknuo mi je ekran iznutra i to se događa ali iz hp ne pokrivaju za to garanciju jer smatraju da je fizičko oštećenje... da li se isplati mjenjati taj ekran? da li da vršim pritisak za reklamacije u dućanu gdje je kupljen...potpuno je nov i strašno me smeta da ma zaluđuju da je laptop možda bio na suncu ili da mi je možda pao, pa da je valjda bi imao nekakvo oštećenje izvana, a i nisam djete da ne znam postupati sa laptopom