Moje iskustvo sa ViPom je sasvim OK. Pošto sam veliki korisnik (nekoliko stotina mobitela) po novom zakonu za svaki mob kojem je istekao ugovor su ga dužni otključat. Par djelatnika je zahtjevalo unlock key, ja sam samo proslijedio IMEI i model telefona službi za korisnike i naveo iz koje ture su ti mobiteli (kojih 24 mjeseca su bili pod ugovornom obavezom) i stigli su unlock ključevi sa postupkom na mail koji sam proslijedio djelatnicima koji su htjeli ostvariti pravo. Nisam nijednom čekao duže od 4 dana.