ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA
I. OPĆE ODREDBE
Obveza trgovca
Članak 5.
(6) Trgovac je dužan, u tijeku jamstvenog roka, popraviti u primjerenom roku neispravan proizvod potrošaču koji je predao jamstveni (garancijski) list, ili, ako to nije moguće, umjesto istoga predati mu proizvod koji je ispravan.
VII. PREKRŠAJNE ODREDBE
Članak 144.
(1) Novčanom kaznom u iznosu od 10.000,00 do 100.000,00 kuna kaznit će se za prekršaj pravna osoba ako:
– na zahtjev potrošača proizvod za koji mu je predao jamstveni (garancijski) list i u tijeku jamstvenog roka ne popravi u razumnom roku ili umjesto toga nije predao proizvod koji je ispravan (članak 5. stavak 6.),
ZAKON O OBVEZNIM ODNOSIMA
III. OBVEZE PRODAVATELJA
3. Jamstvo za ispravnost prodane stvari (garancija)
Raskid ugovora i sniženje cijene
Članak 426.
Ako prodavatelj ne izvrši u razumnom roku popravak ili zamjenu stvari, kupac ima pravo na raskid ugovora ili sniženje cijene, a u svakom slučaju i pravo na popravljanje štete.
Pod ovim 'umjesto istoga predati mu proizvod koji je ispravan.' ne smatra se bilo koji proizvod, nego onaj s kojim s kupac i prodavač slože.
ZAKON O OBVEZNIM ODNOSIMA
ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA
Šalje se preporučeno s povratnicom. Ako ne odgovore u zakonskom roku, ne prihvate pismo ili ne odgovore pozitivno na tvoj dopis -> prijava. -->
Kontaktiraj Seagate, ko što je gore spomenuto.
Ne znam što je s HG Spot Informatikom, tvrtka kćer...
Preko dopisa bi to ovako išlo:
Pozovi se na čl. 5, st. 6. i prekršajne odredbe iz ZZP i traži pismeno da ti predaju isti takav disk ili drugi koju želiš i pozovi se na raskid ugovora iz ZOO, koji naravno uključuje pun povrat, a kamate i naknadu štete ćeš im oprostiti ukoliko ispune svoje obveze u kratkom roku  , pretpostavljam da se za to ne budeš tužio. 
Raskid ugovora uključuje povrat svih sredstava razmjene. Nema nikakvih umanjenja cijene, amortizacije, kako god to nazvali.
ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA
I. OPĆE ODREDBE
Obveza trgovca
Članak 5.
(6) Trgovac je dužan, u tijeku jamstvenog roka, popraviti u primjerenom roku neispravan proizvod potrošaču koji je predao jamstveni (garancijski) list, ili, ako to nije moguće, umjesto istoga predati mu proizvod koji je ispravan.
VII. PREKRŠAJNE ODREDBE
Članak 144.
(1) Novčanom kaznom u iznosu od 10.000,00 do 100.000,00 kuna kaznit će se za prekršaj pravna osoba ako:
– na zahtjev potrošača proizvod za koji mu je predao jamstveni (garancijski) list i u tijeku jamstvenog roka ne popravi u razumnom roku ili umjesto toga nije predao proizvod koji je ispravan (članak 5. stavak 6.),
ZAKON O OBVEZNIM ODNOSIMA
III. OBVEZE PRODAVATELJA
3. Jamstvo za ispravnost prodane stvari (garancija)
Raskid ugovora i sniženje cijene
Članak 426.
Ako prodavatelj ne izvrši u razumnom roku popravak ili zamjenu stvari, kupac ima pravo na raskid ugovora ili sniženje cijene, a u svakom slučaju i pravo na popravljanje štete.
Pod ovim 'umjesto istoga predati mu proizvod koji je ispravan.' ne smatra se bilo koji proizvod, nego onaj s kojim s kupac i prodavač slože.
ZAKON O OBVEZNIM ODNOSIMA
ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA
Šalje se preporučeno s povratnicom. Ako ne odgovore u zakonskom roku, ne prihvate pismo ili ne odgovore pozitivno na tvoj dopis -> prijava.
Zadnje izmijenjeno od: ShanTech. 30.03.2012. u 16:18.
|