Trebate vidjeti kako Erste (ne)funkcionira kada radite sa 100+ računa. Za svaki qrac treba zvati centralu u Bjelovaru jer lokalne poslovnice nemaju nikakvih ovlasti za rješavanje problema.
Kaos je bio potpun kada sam zatražio arhiviranje svih izvoda svih računa iz neke godine. Zovem, pišem dopise, mailam, a nitko me ne hebe ni 5%. Na kraju dođe cd bez ikakvog popratnog dopisa, sa nekim lijevim formatom izvoda, a računi samo nabacani bez ikakve strukture. Katastrofa.
Na privatni račun mi je netko krivo uplatio lovu, pa su me zvali radi storniranja uplate tj. povrata love. Sve ok, osim što su mi naplatili i krivu uplatu i isplatu s računa. Vrlo poslovno.