Citiraj:
Autor antrax
Svaka cast deckima koji rade tamo i prodaju, al oni ni iz daleka ne utjecu na odnos prema kupcu kolko ga losa reklamacija moze pokvarit.
|
NHF ali melješ bezveze.
Loša reklamacija ima odjeka po ovakvim "specijaliziranim" (pod)forumima, no za većinu mušterija "širok osmjeh" i adekvatan pristup savjetom itekako "pale", pa makar i ne dobili baš best buy preporuku- dovoljno je da stvar šljaka, i oni sretni.
A takve se kod ev.reklamacije bez većih problema uglavnom i može i "usmjeriti" u željenome pravcu, tj. "skrenuti vodu na svoj mlin".
Takvi kupci su:
1.
Većina (i to velika)
2.Neupućen, mahom= skoro nikakva šansa da nešto "srede" a da se ne može dokazati očigledno nepravilno rukovanje (softverski OC npr.)
3. Ništa neće poduzeti "na svoju ruku"= plaćaju ugradnju, održavanje, a po potrebi i servis i sl.
Pa ako se i zalomi poneki nezadovoljni "laik"- no big deal.
Uglavnom, i na ovome podforumu (i unatoč gorenavedenome, a što se
ne odnosi na Links, već na
sve dućane topga tipa, generalno) Links ima još i najveći
ratio od klasičnih dućana, a po pitanju feedback-a korisnika, pa čak i kada su u pitanju "stručnjaci" kakvi se okupljaju na ovome topic-u u ulozi korisnika usluga Links-a.
Živi bili&ništa zamjerili!
