Eto da ispricam svoju trakavicu s ADM-om i povratom novca.
Crkla maticna prije 25 dana, odnio na reklamaciju.
Telefonski razgovor 1:
Nakon 5 dana zovu da dosla druga, nemaju istu, naravno prvo mi nudili losiju. Umjesto Asrock h55m r2.0 usb3, nudili le verziju bez usb3, a bas kupio usb3 ladicu i usb3 stick. Naravno uljudno sam ih odbio i rekao da se jave dobavljacu za istu ili zelim povrat novca.
Nakon toga nudili Gigabyte (opet losiji), MSI, (opet losiji). Onaj dio o povratu nofca su zaboravili pa ih ja uljudno podsjetio.
Prvo prijetnje da mi nikakav Drzavni Inspektorat nece pomoci, da prema zakonu mi netrebaju vratit novce. Da im je DI vec bio zbog takvih stvari u ducanu i da je sef to sredio.
Potom se javlja sef na telefon i mnogo neuljudnih komentara: tipa dal znam ko je on i lalalala.
Telefonsi razgovor 2:
Moooozda mi mogu vratiti novce, ali ne puni iznos. Naravno reko "razmislit cu".
Moj mail:
S clancima iz zakona koji se odnose na moj slucaj iz zakona o obveznim odnosima i zastiti potrosaca te dopisao da sam mail napisao nakon sto su mi iz DI savjetovali ko koga sto i kako. (sto i jesu, jer sam ih zvao, jos nevjerujem kak u drzavnoj sluzbi postoji uljudnih ljudi.
Telefonski razgovor 3: (15 minuta nakon maila)
Nikako puni povrat novca, po zakonu nisu duzni, na krive clanke sam se pozvao.
Tad sam spomenuo radnicu iz DI s kojom sam se cuo (ona jos naglasila da i velim punu titulu) Viša gospodarska inspektorica dipl. ing. XXXX XXXX.
Nakon toga, se promjenila prica, nek pricekam do kraja dana ce se javit.
Mail 2:
Odobren pun povrat sredstava.
Lalalala.
Telefonski razgovor 4:
Jeste dobili nas mail lalalala (uvlacenje u dupe) nofci stizu kroz 4 dana.
Sjeli nofci i ja sretan
Pobjeda malog čofeka!
Inace da napomenem, nisam imao probleme s njima kaj se tice zamjene proizvoda za isti pod garancijom nikad do sad, ali povrat nofca, kad vam zamjene ne odgovaraju, grda trakavica i puno živaca...