Evo odgovora :
Poštovani,
kod svake zamjene artikla za novi svi kupci imaju novo jamstvo, ovo uopće nije sporno i uvjeravam Vas da nemate razloga za brigu - imate novo jamstvo koje teče od datuma izdavanja reklamacije. Iz tog razloga potrebno je čuvati dokument "Riješena reklamacija" koji ste dobili tokom izdavanja.
Na dokumentu je navedeno da se jamstvo produžuje kao kao posljedica automatskog procesa tokom zaključivanja reklamacije. Slobodno ignorirajte taj detalj, a ukoliko Vas to i dalje brine možete doći ponovno do poslovnice gdje će Vam kolege izdati novi dokument na kojem to nije navedeno. Ponesite navedeni dokument, a mi ćemo kontaktirati poslovnicu i uputiti ih u cijelu situaciju i kako da Vam to odrade.
Lijep pozdrav
Eto, rijeseno
