I šta u tim uputama nije jasno ?
Na linku koji si dao je FW za LG DVX492H, ne piše verzija, Dl. file je LG_DV_LV930B72E482HM.zip,
to raspakiraš i unutra je file LG_DV_LV930B72E482HM.ROM.
Za provjeru, u pleyeru otvori System information i vidi šta piše pod Model name, ako piše LG_DVX492H onda gore navedeni file (LG_DV_LV930B72E482HM.ROM) kopiraj kao LG_DVX492H.ROM (mora biti isto kao pod Model name). Sada taj file zaprži na cd i napravi FW update.
Moguće je da ne želi napravit update ako je sad već u uređaju ta FW verzija.
Ako ni to ne radi odnesi u servis.