Oni na telefonima joj ne mogu nikako pomoci. Neka prvo posalje prigovor, i napise da je doslo do nesporazuma, i onda neka ode u t-com centar ako joj odgovore negativno.
Ako ce biti problema s njima (a uvijek koristi spomenuti inspektorat), moze ili podnijeti prijavu inspektoratu i traziti raskid tog ugovora (to mora proci, jer ugovori sklopljeni na nacin da je jedna strana bila u zabludi po zakonu se pobijaju na sudu) ili moze zadrzati disk i platiti t-comu.. ne znam koliko je, ali penale naplacuju po vrijednosti diska, recimo oko 500kn.