Citiraj:
Autor NinjaZec
ma nemam pojma ko je uvoznik a i nije da me briga, napravit ću to što si mi savjetovao, budem ovdje još napisao šta je bilo od svega toga, jel ima smisla ić u udrugu za zaštitu potrošača?
Hvala na savjetu, nije da mi je baš toliko stalo do hard diska ali jako mi smeta ovo prodavanje magle, i muljanje, jeb* ih 500gb hard disk, stvarno jako bezobrazno od njih ako ništa barem zbog brige o potrošaču i vlastitog imidža, ali ok.
Edit: kako se točno piše dopis? što je uopće dopis i u kojem obliku se on šalje?
|
Uvoznik ti je bitan jer po serijskom broju možeš provjeriti kolika je garancija.
Sad, neznam jesi li dobio žutu nalčjepnicu ili nekakav drugi oblik jamstva.. Možda je i propao pa sad seru zjake u ADM-u da nebi ispunili svoje zakonsku obvezu...
No idemo redom.
na a4 napišeš (primjer sa vraćanjem na daljinu):
Code:
Ime Prezime
Vaša adresa
10000 Zagreb
Protis d.o.o
H. N. Preporoda 35
44 000 Sisak
zagreb, 15. prosinac 2010.
Poštovani,
temeljem članka 45. Zakona o zaštiti potrošača raskidam ugovor/trgovinu pod
brojem (račun, ili kako već oni vode).
_______
(ime i prezime)
Priložena dokumentacija:
1. Kopija računa
2. Kopija dostavnice (gdje piše datum kad ste primili paket)
U sredini napišeš onaj opis... i pitanje... i traži detaljno objasnjenje ako je odgovor negativan.
Potpišeš, (skeniraš/slikaš/fotokopiraš reda radi za prijavu) ubaciš u kuvertu, odeš u poštu i pošalješ preporučeno sa povratnicom.
Cijena negdje 11 kuna.
I to je to.
Kad dobiješ nazad ispuniš online prijavu sa skeniranim dokumentima Državnom inspektoratu.
Mada ti kažem da od 20 dopisa nijedan nije bio negativan....