unaprijed se ispricavam ako pitam pitanja na koja vec postoje odgovori.
radi se o monitoru hanns.g hz221 garancija vrijedi 3g. kupljen 9.mj 2010.
sad je riknuo panel (pretpostavka).
račun mi je zagubljen kod računovođe (bio je r1).
sto se garancije tiče, imam knjižicu s nazivom WARRANTY
tu su navedeni na raznim jezicima svi uvjeti garancije, prodavač mi to ne prihvaća i traži neki drugi garantni list, za koji ja sumnjam da uopće postoji.
sad me zanima, može li mi prodavač izvući kopiju računa iako je to prošla godina, i da li bi trebao doista imati još kakvu garanciju uz ovu knjižicu?
u uvjetima piše da je monitor pokriven jamstvom zamjene na licu mjesta. te da za dobivanje jamstvenih usluga kupac je dužan prikazati račun ili drugi dokaz kupnje
hvala unaprijed