Nema to veze sa DNS-om, očito mu resolva adresu uredno ako mu ping prolazi. Pitanje je zašto gubi pakete, odnosno zašto se icmp poruke ne ne vraćaju. To mi više liči na problem sa firewallom. Probaj najprije isključiti firewall na routeru pa vidi hoće li biti problema. Također, PPTP je prilično zahtjevan za router (što s tiče procesora i memorije) pa pogledaj da li se ispravljač napona ili sam router prekomjerno griju.
Možda je nešto u postavkama routera, probaj ga podesiti prema uputama na
http://portal.bnet.hr/