Citiraj:
Autor Alfa_R
Bitno je proširiti znanje kupaca. Zato ja tu kao papagaj trubim.
|
Samo naprijed...
Citiraj:
Autor Alfa_R
Mnogi i dan danas misle kao lsd da se o svemu treba na sud i da kupac može prijavom popusiti nesto.
Samo treba znati svoja prava, biti uporan i ne nasjedati na njihove rijeci. Dopis je vaše najače oružje prije DI. Iako ako ste u pravu nakon dopisa rijetko treba DI.
|
Mnogi uvijek misle da znaju što drugi misle. Ne treba o svemu na sud - ali ako se ne možeš složiti s trgovcem, kako ćeš svoja prava ostvariti? DI nije sud i on prijedlaže rješenja odnosno kazne, koja nisu konačna i mogu se opovrgnuti na sudu.
Iskreno, nije mi jasno zašto uopće raspravljamo ponovo o povratku novca kad je sve to već jednom lijepo objašnjeno.
http://forum.pcekspert.com/showpost....postcount=3361
(Podsjetimo se: nedostatak ili neispravnost)
To odgovara i na drugo pitanje: što dobiti u zamjenu ako nema identičnog proizvoda na tržištu? S obzirom da novac nećeš dobiti, identičnog uređaja nema - što sad?
S obzirom da kvar nije nedostatak promjenjuju se članci čl. 423-429 u ZOO-u (ne, nije zološki :0)
Nadalje, postoje proizvođači koji su vrlo sigurni u svoje proizvode i pokrivaju nedostatke za cijeli život:
Citiraj:
|
Ako je nedostatak na proizvodu postojao u trenutku kupnje, za vrijeme trajanja i nakon isteka jamstvenog roka imate pravo od trgovca zahtijevati zamjenu proizvoda novim koji je ispravan, povrat novca, sniženje cijene ili popravak proizvoda.
|
Citiraj:
Autor Alfa_R
Jamstveni uvijeti recimo Msan Asus Laptop:
"... Ako se proizvod ne može popraviti ili se ne popravi u primjerenom roku - 45 dana, biti će zamijenjen novim...."
novim tosterom?
|
Ako ima slična svojstva kao i laptom onda da, možeš dobiti i takav toster
I još si i plusu - surfaš i pečeš tost. Mmmmm...
Btw... ima li nastavak tog jamstva riječ "identitčni"? Ako nema, onda može dobiti širok spektar proizvoda. A ako se želiš izboriti za svoja prava, morati ćeš se uputiti u onu instituciju na koju si frknuo na početku posta.
A kad već kvotamo jamstva, eSys, ako ne uspiju popraviti u 45 dana:
Citiraj:
|
... uvoznik se obvezuje da će isti zamijeniti drugim ili će kupcu biti vraćen iznos u visini trenutne tržišne vrijednosti takovog ili sličnog/boljeg proizvoda
|