Probaj gore navedeno, " - isključi uređaj, ištekaj koaksijalac, upali i vidi jel sad imaš pristup željenom i pokušaj podesit."
FW update nemožeš radit jer nije javno dostupan (koliko znam) a morao bi sačuvat / prebacit neke sadašnje postavke po kojima ISP prepoznaje korisnika (vjerojatno MAC adresa, VoIp postavke i možda još štagod).
Baš zbog VoIp - a stvar se dodatno komplicira.
Ukratko, možeš se "slikat", jedino da prijavljuleš kvar i da isprobaju drugi uređaj.